Люди жаждут острых ощущений, наверное, с тех самых пор как появилось человечество, цивилизации. Ну, кто не мечтал бы стать внезапной сказочно богатым, не прилагая к этому каких-то особых усилий? Осуществить подобную мечту, конечно же, очень и очень тяжело, но иногда все-таки становится возможным, к примеру, за игровым столом.
Заведение, куда люди приходят, чтобы поиграть в азартные игры и проверить свою удачливость, традиционно называют казино или игорными домами. Ведет игру здесь банкомет, то есть крупье. В основные обязанности такого сотрудника входит сбор ставок и выдача выигрышей. Иногда крупье могут называть еще и дилерами, это американский вариант названия профессии.
Виды крупье в казино
Чипер. Это работник, который занимается тем, что собирает фишки на рулетках по номиналу и цвету, а также разбирает карточные колоды по старшинству и мастям. Делается это для того, чтобы потом основному крупье было удобней.
Дилер. Это сотрудник казино, которые уже непосредственно обслуживает клиентов за столом и ведет игру. Обязанности его зависят от конкретной игры (это могут быть разные виды покера, блэкджек, крэпс, рулетка, баккара). В непрямые обязанности входит поддержание разговора с клиентов. Если посетитель чего-то не понимает, дилер должен объяснить ему правила и ответить на все вопросы.
Инспектор. Это человек, который в казино контролирует действия не только посетителей, но и чиперов, дилеров. Если за столом произошла какая-то ошибка, инспектор обязан помогать в ее решении. Он следит за тем, чтобы в игровом процессе четко выполнялись все правила заведения. По обстоятельствам инспектор может поддержать разговор с клиентов, ведь в его непрямые обязанности входит создание доброжелательной атмосферы. Если возникает как-то нестандартная спорная ситуация или нарушение, инспектор докладывает это администрации заведения и старшему инспектору.
Один и тот же сотрудник казино может всю смену проработать в одной позиции или же крупье выполняют поочередно описанные выше функции. Все это зависит от опыта, квалификации работника, также от внутреннего распорядка конкретного казино.
Навыки, которыми нужно обладать, чтобы стать хорошим крупье
- Знание правил каждой игры казино.
- Математические способности.
- Умение поддержать теплую беседу с клиентом.
- Умение доходчиво объяснить правила игры посетителю.
- Аккуратность.
- Внимательность.
- Пунктуальность.
- Опрятность.
- Умение контролировать порывы своих эмоций.
- Терпение.
- Выносливость.
- Тактичность.
Каково работать крупье?
В широких кругах профессия крупье и ее издержки освещены не слишком хорошо. Со стороны средств массовой информации и вообще частенько можно наблюдать огромное количество негативной информации по данному поводу. Профессия крупье достаточно прибыльная и интересная, к тому же, она отлично подойдет человеку, который ищет гибкий график работы. Однако быть дилером в казино тяжело, а иногда еще и опасно. Когда человек находится на своем рабочем месте, он не может спорить с клиентом, даже если очевидно, что тот не прав. Исключено применение ненормативной лексики. Достаточно часто может сложиться так, что клиент находится под сильными эмоциями от своего проигрыша и начиняет обвинять в нем крупье. Это могут быть оскорбления или даже попытки рукоприкладства. Нередко в крупье может полететь, например, стакан, пепельница или стопка фишек. Работать всю смену дилеру приходится в плохо освещенном да еще и накуренном помещении, что не может не сказаться потом на состоянии здоровья.