Первый VIP-зал игровых автоматов, установленный в казино Макао, за месяц работы показал бесполезность этой затеи.
Казино Jimei, принадлежащее SJM Holdings, в прошлом месяце запустило первый зал исключительно с видео-слотами для VIP-игроков.
Репортер Bloomberg Business недавно посетил казино Jimei и обнаружил, что за посещение игрового зала необходимо вносить членский взнос в размере 12 тысяч 850 долларов США. Когда журналист вошел в помещение, за игрой в автоматы он обнаружил всего одного посетителя.
В отличие от североамериканских казино, где слоты всегда пользовались огромной популярностью, залы игровых автоматов в Макао были побочным явлением. В прошлом году совокупный доход от видео-слотов в Макао составил 1,47 миллиардов патак (валюта Макао), а в 2014 – 14,4 миллиарда. В то же время VIP-и массовый рынок баккара принес 204 миллиарда патак.
Сезонные празднования, такие как Лунный Новый год или Золотая неделя, являются любимыми периодами у операторов Макао, так как в это время традиционно оживляется массовый игорный рынок региона. Аналитик Билли Нг говорит, что крупные игроки имеют возможность посещать игорные заведения в любое период года, в то время как игроки массового рынка могут приехать в Макао лишь на каникулах и праздниках.
Массовый рынок всегда считался более прибыльным, чем VIP-сегмент, однако, для привлечения большого количества посетителей казино должно устраивать акции и плотно сотрудничать с джанкет-операторами. По подсчетам аналитика CLSA Аарона Фишера, в среднем доход от одного крупного игрока равен прибыли от пяти игроков массового рынка. Значит, в преддверии Лунного Нового года операторам нужно взять на вооружение все методы привлечения клиентов.