Государственный орган Великобритании, регулирующий и наблюдающий за соблюдением стандартов рекламы на территории государства (The Advertising Standards Authority - ASA), выступил с осуждающей критикой в адрес компании William Hill за нарушение принципов проведения рекламных кампаний в игорной сфере. Произошедшему предшествовали, полученные сотрудниками ASA, жалобы о трёх сообщениях, выпущенных с официального аккаунта WillHillBet в сети Twitter. В первом рекламном сообщении использовалась фотография маленькой девочки, держащей в руках клюшку и мячик для гольфа и радостно подпрыгивающей высоко в воздух, а также данное фото сопровождалось письменным комментарием «#TheMasters has started! #yippee». («Турнир The Masters начался! Ура!»).
Второе и третье сообщения от WillHillBet касались ставок на то, будет ли мальчиком или девочкой следующий наследник королевской семьи Англии. Данные сообщения содержали фотографию двух огромных плюшевых медведей, олицетворявших мальчика и девочку, водружённых в кузов грузовика колесившего по улицам Лондона. Суть акции сводилась к тому, что любой желающий, которому удастся сфотографировать этих медведей и выложить это фото в сети Twitter, получал возможность сделать бесплатную ставку на исход этого исторического события. Лица, подававшие жалобы на эти рекламные сообщения в ASA, ссылались на то, что использовавшиеся для рекламы образы и изображения привлекут внимание и детской аудитории социальной сети, что не допустимо по сути и запрещено правилами, так как автором рекламировались услуги и продукты игорной индустрии.
Компания William Hill признала, что использованные иллюстрации были неприемлемы, и заверила регулятора, что примет все необходимые меры, чтобы подобное впредь не повторилось.