attention Сайт не проводит азартные игры на деньги и носит исключительно информационный характер. support@casinozru.biz
258
2

Жалоба на казино «Казино Иззи» решена

Добрый день. Являюсь старым игроком онлайн казино. Давно зарегистрирован на casino x, playfortuna и тд. Общих депов на 10 миллионов. Последнее время только проигрывал и решил попробовать новое казино которое так рекламируют стримеры. Казино IZZI. Сразу же вереффицировал свой аккаунт, и получил сообщ...
Решена в пользу пользователя
Информация о жалобе
Сумма
230000 RUB
Причина
Задержка выплаты
Добрый день. Являюсь старым игроком онлайн казино. Давно зарегистрирован на casino x, playfortuna и тд. Общих депов на 10 миллионов. Последнее время только проигрывал и решил попробовать новое казино которое так рекламируют стримеры. Казино IZZI. Сразу же вереффицировал свой аккаунт, и получил сообщение что выводы возможны. Доя начала для теста задепал 5000 р. и сразу выиграл 60 000 поставил на вывод. Тут же произошло везение которырое бывает раз в дизни. Х8000 по 80 рублей в айрон банк. Тут же поставил на вывод максимальную допустимую сумму к выводу в сутки 300000р. Но вывод задерживался. Поддержка написала « Кирилл, срок о рассмотрении Вашей выплаты был увеличен до 72 часов. Проводится дополнительная проверка Вашей игровой активности администрацией нашего казино. Ожидайте, пожалуйста. Причины и методы проверки игровой активности разглашению не подлежат.» в правилах казино данного регламента нет. Прошу помочь разобраться с ситуацией. Вся инф на скриншотах во вложении

Прикрепленные файлы

Nooodless
ru
23.02.2022 18:31
Дополнительные скриншоты. Не прикрепились почему то
Nooodless
ru
25.02.2022 08:49
Вывод начался. Как все выведут закрою жалобу. Большое спасибо администрации казино Иззи. Этот факт говорит что выводы есть даже если депы сильно ниже вывода
Жалоба решена в пользу пользователя
Статистика казино
Решенных жалоб: 2 Отклоненных жалоб: 0
Нерешенных жалоб: 0
Среднее время ответа:
0 сек.
Среднее время жизни жалобы:
16 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
500 USD