1327
1
Жалоба на казино «Пин-Ап казино» решена
в казино пин ап произашел сбой в слотах при любом нажатии давало выигрышь 50к. они пофиксили этот вопрос и обнулили баланс с этим согласен. Но при этом они обнулили и мой депозит) как говорят вы его прокрутили. Я прошу показать где я мог его прокрутить если каждый спин был выигрышным и я поставил на...
Игрок проигнорировал казино
Информация о жалобе
Сумма
9997 ₽
Причина
Отказ в возврате средств
в казино пин ап произашел сбой в слотах при любом нажатии давало выигрышь 50к. они пофиксили этот вопрос и обнулили баланс с этим согласен. Но при этом они обнулили и мой депозит) как говорят вы его прокрутили. Я прошу показать где я мог его прокрутить если каждый спин был выигрышным и я поставил на вывод и больше не играл ответа нету. Депозит не вернули.
Пин-Ап казино
16.03.2023 18:54
Здравствуйте!
Видим, что Вы также оставляли жалобу на другом форуме и мы давали комментарии по этой ситуации там с доказательствами для администрации. Ваш общий профит в момент бага составил больше 3кк рублей, которые почти полностью Вы проставили в казино и позже, при фиксе, были списаны всего около 40к рублей. Со ставок, сделанных на баганные деньги, Вы после фикса получили прибыть больше 200к рублей (при том, что депозит был 1000 рублей) и продолжили игру. Поэтому в итоге своими деньгами Вы смогли воспользоваться сполна
Если администрации форума необходимо более детальное объяснение - готовы объяснить в личной переписке
Видим, что Вы также оставляли жалобу на другом форуме и мы давали комментарии по этой ситуации там с доказательствами для администрации. Ваш общий профит в момент бага составил больше 3кк рублей, которые почти полностью Вы проставили в казино и позже, при фиксе, были списаны всего около 40к рублей. Со ставок, сделанных на баганные деньги, Вы после фикса получили прибыть больше 200к рублей (при том, что депозит был 1000 рублей) и продолжили игру. Поэтому в итоге своими деньгами Вы смогли воспользоваться сполна
Если администрации форума необходимо более детальное объяснение - готовы объяснить в личной переписке
Игрок проигнорировал казино
Статистика казино
Решенных жалоб: 6
Отклоненных жалоб: 0
Нерешенных жалоб: 5
Среднее время ответа:
6 дн.
Среднее время жизни жалобы:
8 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
618 $