Здравствуйте , играл в казино "7k casino" , прошел верификацию (KYC) , галочка верифицирован стоит . Играю довольно долго на этом проекте , но ранее ничего крупного для себя не выигрывал и все было хорошо . В очередной раз играл и выиграл 960000 рублей (12,000$) поставил на вывод через криптокошелек USDT по правилам сайта ожидать текущей суммы я должен был не более 21 дня , но как отведенное время прошло мне пришло уведомление о том что мой аккаунт находится на проверке , после чего я послушно начал ждать и прождал уже более 55 дней , за это время произошел вывод на сумму 200000 рублей (2000$) , поддержка говорит что мой аккаунт до сих пор находится на проверке из-за чего выплаты недоступны , когда эта проверка пройдет неизвестно как мне , так и самим представителям казино , я потребовал контакт ADR регулировщика для решения спорной ситуации после чего получил отказ от казино , что является прямым нарушением правил лицензии Curaçao Gaming Control . Казино "7k casino" так же нарушает свои же правила длительными проверками , так как максимальное количество дней для проверки по закону является 21 день которые давно прошли. Так же поддержка клуба не может или отказывается предоставить как сроки вывода так и сроки окончания проверки аккаунта . Требую произвести остаток суммы выигрыша в размере 740000 рублей около (10000$) Все скриншоты и письма от администрации казино имеются
ID аккаунта 4568098
Дата создания заявки на вывод :22.11.2025
24
1
Жалоба на казино «Казино 7К» не решена
Здравствуйте , играл в казино "7k casino" , прошел верификацию (KYC) , галочка верифицирован стоит . Играю довольно долго на этом проекте , но ранее ничего крупного для себя не выигрывал и все было хорошо . В очередной раз играл и выиграл 960000 рублей (12,000$) поставил на вывод через криптокошелек...
Не решена
Информация о жалобе
Сумма
10000 $
Причина
Задержка выплаты
shadowfffzxc
16.01.2026 11:25
Действия казино выразились в проверке аккаунта более двух месяцев , задержка вывода , незаконное удержание средств на сайте более чем 60 дней а так же отказ давать контакты ADR ссылаясь на то что оператор лицензии все еще не давал им список ADR, что является прямым нарушением заявленных условий и принципов честной игры, декларируемых данным оператором.
Считаю важным отметить, что подобная практика создаёт опасный прецедент для других игроков и подрывает доверие к казино, представленным на форуме.
В связи с этим прошу форум принять меры воздействия, включая (но не ограничиваясь):
– публичную фиксацию нарушения,
– понижение рейтинга казино,
– пересмотр статуса доверия / рекомендаций,
– иные меры, предусмотренные регламентом форума.
Считаю, что жёсткая реакция в данном случае необходима для защиты игроков и поддержания репутации форума как независимого арбитра.
Так же хочу уведомить о том что казино ссылается на правило о том что проверка информации может быть большой и занимать большие сроки . Мой срок достиг уже 60 дней удержания выигрыша . Дорогие игроки , будьте бдительны при выборе площадки для игры в казино , не забывайте смотреть рейтинги и сообщайте общественности если к вам проявляют неуважение как к игроку , чтобы рейтинг казино был заслуженным !
Считаю важным отметить, что подобная практика создаёт опасный прецедент для других игроков и подрывает доверие к казино, представленным на форуме.
В связи с этим прошу форум принять меры воздействия, включая (но не ограничиваясь):
– публичную фиксацию нарушения,
– понижение рейтинга казино,
– пересмотр статуса доверия / рекомендаций,
– иные меры, предусмотренные регламентом форума.
Считаю, что жёсткая реакция в данном случае необходима для защиты игроков и поддержания репутации форума как независимого арбитра.
Так же хочу уведомить о том что казино ссылается на правило о том что проверка информации может быть большой и занимать большие сроки . Мой срок достиг уже 60 дней удержания выигрыша . Дорогие игроки , будьте бдительны при выборе площадки для игры в казино , не забывайте смотреть рейтинги и сообщайте общественности если к вам проявляют неуважение как к игроку , чтобы рейтинг казино был заслуженным !
Казино проигнорировало игрока
Статистика казино
Решенных жалоб: 0
Отклоненных жалоб: 0
Нерешенных жалоб: 2
Среднее время ответа:
0 сек.
Среднее время жизни жалобы:
7 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
5000 $