Всем известно, что сфера азартных игр – это для многих место, где работает масса психологов. Каждый из этих людей на протяжении десятков лет трудились над созданием концепций идеального игрового места, которое бы могло привлекать посетителей по максимуму. Все это – и дизайн помещения, и освещение, и та же манера общения с посетителями, даже правила казино - давно было продумано и уже реализовано. Вроде бы, здесь нет никаких случайностей, и все базируется исключительно на логике и психологии. Исследователи решили проанализировать, что же делают игровые заведения, дабы привлечь и удержать на долгое время максимум посетителей.
И они обратили внимание на то, что в большинстве казино нет часов. Зайдя сюда, вы удивитесь, сколь многие люди не носит часов. Понятно, что владельцам казино об этом известно, они и стремятся в своих интересах использовать отсутствие часов. Получается так, что в казино как будто безвременье поселилось, потому что тут нет часов. А зачем они, когда народ увлечен игрой, и он просто забывает о времени, да и часы не напомнят о нем. Кроме того, несложно догадаться и о том, что вот так, увлекшись игрой, народ тратит больше денег, чем те посетители, который бы без конца только и поглядывали на циферблат часов, висящих на стене. В казино, таким образом нет смены дня и ночи, здесь всегда одно и то же время суток.
А еще в казино нет окон. Это еще одна психологическая уловка. Будь окна, посетители бы только и следили за тем – что там, на улице, ночь или день, и были бы, более-менее, в курсе хода времени. Но, как мы выше сказали, в казино все время одно и то же время, и здесь каждый раз супер уютно и хорошо. Как же здесь не задержаться, проиграв побольше денег? Мало того, владельцам казино нет резона отвлекать посетителей от игры, показывая им виды из окна. Кроме того, и люди, которые проходят мимо, бесконечно только и заглядывали бы внутрь через окна, а посетители отвлекались бы. Конечно же, это никому не нужно, ведь так? Это же казино.
Теперь про атмосферу казино. Да, она просто привораживает людей специфическими звуками, привлекающими человека, приятным освещением, музыкой. Все это располагает задержаться здесь надолго. Ну кому понадобится покидать стены этого уютного игрового заведения? А как здесь улыбаются служащие – такое впечатление, что они и не устали вовсе. А эти очень мягкие и уютные сидения?
Наконец, в казино создается буквально домашняя обстановка, которую не хочется покидать и куда всегда хочется вернуться снова и снова. Конечно же, люди, постоянно проводящие тут свое время, захотят тратить все больше денег.
Теперь – о сервисах. Чтобы перекусить, разменять фишки, вам чаще всего приходится пробираться куда-то вглубь. Сервисы чаще всего так далеко расположены, как это возможно. Почему? – спросите вы. А потому что посетители будут пробираться в этот "волшебный мир" казино все дальше и дальше, и чем дальше они заберутся, тем у вас больше шансов, что ваше внимание привлечет тот или иной игровой стол, либо же автомат, и вы притормозите. Ведь так часто и бывает - вы уже решили удалиться, идете поменять на деньги фишки, но тут вам попадается очередной игровой стол и все - вы задержались.
а чего стоят бесплатные сервисы! В уважающих себя казино посетителям все время что-то да предложат бесплатно – скажем, бесплатные напитки или еду, бесплатные шоу. А все затем делается, что человек тогда начинает понимать, что о нем так сильно заботятся. Ну почему бы и не задержаться в заведении, которое посетителю уделяет столько внимания?
Возьмем тот же бесплатный алкоголь, это же вообще незаменимый способ вынудить человека делать необдуманные поступки. Скажем, человек зашел в казино, мол, на минутку заскочил. А ему шикарный коктейль преподносят, да еще и совершенно бесплатно! Когда посетитель выпьет коктейль, ведь алкоголь непременно начнет кружить ему голову, куда деваются всякие воспоминания о том, что он должен был уйти. И тут начинается главное - игра, которая чаще завершается пустыми портмоне и восклицаниями типа: "И что я тут делал?".
А выгодные предложения тем, кому повезло! Нет, такое не так уж и часто бывает, но люди все-таки иногда выигрывают в казино довольно крупные суммы денег. Человеку тут же предложат все бесплатно - комнату, фрак, сигару или лимузин. Ну и что? Да нет же, все сложнее. Ведь человек начинает себя чувствовать обязанным игровому заведению, которое не жалеет ничего, предоставляя счастливчику такое море всего хорошего. И он не покидает стены казино с выигрышем, он остается тут. И как же часто такой посетитель снова берется тратить деньги. И он все равно, пускай даже не весь выигрыш спустит, но вернет казино хотя бы часть своих денег. Вот так!
