Greektown Casino-Hotel в Детройте, принадлежащее JACK Entertainment, на прошлой неделе запустило две новые технологии для улучшения обслуживания клиентов. Благодаря инновационным мобильным приложениям Greektown Mobile App на смартфоне, посетители казино смогут заказывать столик в ресторане, бронировать гостиницу, получать бонусы и многое другое.
Посещение курортного комплекса станет максимально удобным для гостей благодаря инновационной технологии, позволяющей получать награды во время игры и просматривать текущие предложения. Виртуальные карты игрока могут быть установлены на любой смартфон. Посетители могут использовать мобильные устройства для запроса транспортного средства, оплаты ужина и многого другого.
Брайан Эби, старший вице-президент по операциям и главный инновационный директор JACK Entertainment, комментируя введение новых технологий, заявил, что GT Connect и Greektown Mobile App демонстрирует приверженность компании к инновациям и улучшению обслуживания гостей. Игроки будут иметь более удобный способ использования программы лояльности, зарабатывать и управлять бонусами без использования традиционной карты посетителя.
Технология GT Connect представляет собой запатентованный вариант для Greektown, который соединит карту виртуального игрока через USB-порт, который был установлен на игровых автоматах заведения. Когда гости подключаются через порт, на карту можно заработать бонусы. Помимо получения наград, игроки заряжают свои устройства.
С помощью мобильного приложения Greektown, гости заведения имеют возможность использовать смартфон для участия в программе лояльности. Сканирование карты виртуального игрока во время игры за столами, у рекламных киосков, на парковке и многое другое. Технология позволяет легко заработать и использовать награды в Greektown.
Greektown Mobile App могут использоваться гостем для того, чтобы увидеть информацию о счете, акциях и предложениях, курсы валют из обменных пунктов.
Новая технология стала частью недавнего обновления игорного заведения Greektown, стоимостью 70 миллионов долларов. Помимо технологических новинок, в казино был модернизирован интерьер. Новая бонусная программа для игроков была создана наряду с появлением рекламных киосков, новых видео слотов и веб-сайта. В игровой зал было добавлено 700 автоматов.
