Casinoz - рейтинг онлайн казино и отзывы

В Норвегии разразился скандал из-за невыплаченного выигрыша

Профессиональный on-line игрок, 25-летняя жительница Норвегии, Нина Ларсен Квам, недавно перенесла сокрушительное разочарование, поставив всего 300 норвежских крон (порядка 11 фунтов стерлингов) и выиграв на игровом автомате джек-пот в сумме 842 тыс. крон (около 75 тыс. фунтов), она узнала о том, что её выигрыш оказался недействительным из-за технических неполадок в работе автомата.

 

Удача улыбнулась мисс Квам на игровом автомате «Храм Луны» (Moon Temple), разработанном компанией the Lightning Box Games, в on-line казино Lightning Box Games.

 

Nina Larsen Kvam

 

Она пребывала в неземном восторге и не могла нарадоваться своему внушительному выигрышу в ноябре этого года, но этот же момент её жизни параллельно стал началом долгих и изнуряющих разбирательств с юристами PlayCherry, после того, как они прибегли к одному из положений Правил и условий работы казино (Terms and Conditions – T&C), чтобы аннулировать выигрыш и временно заморозить игорную учётную запись мисс Квам.

 

По словам мисс Квам, через несколько часов после своего выигрыша она попыталась вывести выигранные средства на свой банковский счёт, но обнаружила, что учётная запись заблокирована, а игорный баланс исчез. Впав в панику, она попыталась выяснить, что происходит, но, как она утверждает, казино не реагировало на попытки выйти на связь.


Позже казино сообщило ей об имевшей место технической ошибке в игре, которая стала причиной того, что она лишилась своего огромного выигрыша. Четыре дня спустя мисс Квам наняла адвоката для дальнейшего общения с представителями on-line казино. Мисс Квам и ее адвокат угрожали обратиться в средства массовой информации для разглашения информации о конфликте, на что менеджер казино предложил им 30 тыс. крон (около 2 675 фунтов), в качестве компенсации за дисквалификацию, но при условии неразглашения. Мисс Квам отклонила это предложение и предала дело гласности.

 

Marius AndersenГенеральный директор казино, Мариус Андерсен, дал интервью на телевидении, в котором он заявил: «К сожалению, обстоятельства данного инцидента попали в СМИ, исходя из позиции игрока, и некоторые крайне важные моменты произошедшего просто выпали из повествования. Напомню, что согласно правилам работы казино, в случае сбоя в системе или игре, который приведет к ошибкам в расчете ставок, сборов, платежей, бонусов, выплат, или совершении конвертации между валютами, компания стремится вернуть все стороны, непосредственно пострадавшие от таких системных сбоев, в то положение, в котором они находились до возникновения сбоя системы. Во время регистрации на сайте каждый клиент подтверждает своё согласие с правилами и мисс Квам не исключение».

 

SpilleAutomater banner

 

Представители компании отказываются комментировать информацию о предложенной мисс Квам компенсации. Зато пресс-секретарь компании детально изложил видение компании по данному случаю: «Вечером 20 ноября нами была запущена новая игра. Вскоре после этого, поставщик данной игры принял решение отозвать её с сайтов своих партнёров, мы также немедленно удалили её со всех наших сайтов. Процедура, разработанная специально для таких ситуаций, предусматривает временное блокирование учётных записей клиентов, которые играли в удаляемую игру, чтобы предотвратить дальнейшую активность по счёту, на котором могут находиться ошибочно зачисленные средства. Мы проинформировали игрока о временном блокировании учётной записи на время проведения проверки операций по данной конкретной игре. Впоследствии мы получили подтверждение от разработчика данной игры об имевшемся в ней дефекте, который был причиной перечисления многократного увеличенных выплачиваемых сумм. Соответственно, сумма, указанная в претензии к компании, не могла быть выиграна пользователем, если бы программа работала в штатном режиме. Согласно нашим правилам работы, учётная запись мисс Квам по окончании расследования будет разблокирована и она сможет беспрепятственно снять любые законно выигранные средства. Это очень досадный инцидент и нам очень жаль, что так случилось. Однако мы действовали, согласно букве закона, и это будет доказано компетентными органами». 

Рейтинг: 7.00 / 10
( голосов: 1 )
0
Дата : 2014-12-10
143

Интересные новости

  • Угрозы о минировании казино в Мексике поступали от сердитых мужей Телефонные террористы, звонящие в мексиканские казино в прошлом месяце, не были связаны с преступными группировками или наркокартелями, по крайней мере, по словам губернатора штата. В прошлом месяце пять наземных казино в Монтеррее, административный центр...
  • Kindred Group и Scientific Games объединились Оператор азартных онлайн игр Kindred Group будет использовать платформу Scientific Games Corp для своих операций на рынке США. В пятницу Kindred Group сообщила, что выбрала подразделение SG Digital (SGD) Sci-Games своим технологическим партнером для...
  • В Кении сократят игорный налог Кенийские законодатели могут, наконец, согласится сократить 35%-ный налог на ставки и азартные игры, который вступил в силу в начале этого года, до 15%, поскольку уровень индустрии азартных игр в стране не соответствует плате, которую ввел новый режим...
  • Чемпион WSOPE умер в афганской тюрьме Лучший турнирный игрок Афганистана и обладатель чемпионского браслета европейской версии Мировой серии игр в покер (World Series of Poker Europe - WSOPE), Шерхан Фарнуд, скончался в тюрьме в г. Кабул (Афганистан). По разным данным он был в возрасте то ли...
  • Novomatic AG будет представлен на Entertainment Arena Expo Австрийский игорный гигант Novomatic AG объявил о намерении присутствовать на предстоящей выставке Entertainment Arena Expo в Румынии, чтобы продемонстрировать свое портфолио игровых предложений и системных инструментов, а также решений для онлайн игр и...
Комментарии к записи "В Норвегии разразился скандал из-за невыплаченного выигрыша"
Список пустой

 Телеграм-канал CASINOZ

Стесняешься писать открыто? Задай любой вопрос об азарте лично нам!

2009-2018 © Casinoz - Азарт с умом, залог успеха! 
Перепечатка разрешена только с письменного согласия с указанием прямой ссылки - support♠casinoz.biz
Выбор месяцаТоп редакции ♠ Webmoney ♠ Новые ♠ Черный список ♠ Закрытые
СпонсорамОтветственностьRSS Новости ♠ Работа

  • DMCA.com