По результатам недавно проведенного исследования, большинство пользователей из Великобритании позитивнее воспринимают букмекерские бренды, ведущие деятельность исключительно в онлайн-сегменте, нежели их коллег, совмещающих работу «на земле» и в сети. Британская компания YouGov, занимающаяся исследованиями онлайн-рынка страны, опубликовала рейтинг 10 наиболее популярных среди британцев букмекерских операторов. В данном рейтинге не рассматривались компании ведущие деятельность казино или лотерей.
Из 10 возможных 5 низших строк рейтинга заняли компании, ведущие наземную и онлайн-деятельность: компания Ladbrokes набрала только -19,1 бала, а далее расположились компании Paddy Power (-17,7), William Hill (-17,3), Betfred (-17,2) и партнер Ladbrokes по слиянию Coral(-15). Среди исключительно онлайн-операторов худшим стала компания 888 Holdings, набравшая -13,2 бала, и далее по восходящей: Bet365 (-12.6), Betfair (-12,3), SkyBet (-7.7) и BetVictor (-3.7).
Также компания YouGov подтвердила существующее мнение, что наиболее частыми посетителями и пользователями онлайн-букмекеров являются мужчины среднего возраста. Так, мужчины возрастной группы 24-35лет, скорее всего, делали ставки посредством онлайн-сервисов или мобильных устройств в течение прошлого года, реже это делали представители возрастной группы 35-44 лет, а замыкают этот рейтинг группы 45-54 и 18-24 лет. В случае с женщинами-игроками ситуация несколько другая: наиболее склонными к онлайн-ставкам оказались женщины возрастных групп 25-34 и 18-24 лет. Однако, чем больше возраст респондента, тем меньше разница в ответах: так, респонденты обоих полов в возрасте свыше 55 лет одинаково проявляют наименьший интерес к онлайн-ставкам. По мнению YouGov, клише о седых пенсионерах, являющихся наиболее частыми клиентами наземных букмекерских контор, ещё не совсем устарело, так как пожилое поколение респондентов высказывается за большее доверие именно этому сегменту букмекерской индустрии.