Casinoz - рейтинг онлайн казино и отзывы

Куда можно пожаловаться на игорный сайт? Кто их контролирует?

Обнаженная девушка прикрывается шелковой тканью, позируя рядом со столом для крэпса

 

Если вы стремаетесь играть по интернету, то пора бы уже понять простую истину: виртуальные игорные заведения работают по лицензии и не могут нас обманывать. Конечно же, если это не мошенники или сайты-однодневки. Как понять, что игорный сайт вас не обманывает, я расскажу вам прямо сейчас.  

Когда люди начинают интересоваться играми в онлайн казино, практически все задают один вопрос:

«Кто контролирует работу казино?».

Этот вопрос не о владельце казино, а об органах, которые стоят выше и могут в случае спорной ситуации стать защитить права игрока. В свою очередь у активных игроков часто возникает вопрос:

«Куда можно пожаловаться на казино?».

Мы постараемся ответить на эти вопросы в статье, так как они очень близки, а также поговорим о шансах игрока в оспаривании неверных решений казино и об ответственности онлайн казино.   И сразу же нужно заметить, что здесь описаны качественные онлайн казино, достаточно большие и известные, которые имеют лицензию и качественный софт. Мелкие казино «однодневки», естественно, никому не подчиняются, и никто их не контролирует. И шансов отстоять свои права в споре с таким казино у игрока практически нет.  

 

 

Прежде всего, надежное казино должно иметь лицензию

Лицензию могут получить казино, которые зарегистрированы в стране, где разрешены законом азартные игры. В таких странах обычно имеется лицензирующий государственный орган, он занимается выдачей лицензий и для онлайн казино. Казино, имеющие лицензию, как правило, указывают это у себя на сайте. Чаще всего, внизу главной страницы размещается иконка лицензирующего органа, которая ведет подтверждающую лицензию страницу. Но и здесь есть нюансы, так как не все лицензирующие органы несут одинаковую выгоду для игрока. Иногда лицензия – это формальность, за которой особо ничего не стоит. Такие лицензии выдает Коста-Рика или Белиз к примеру. Но есть и такие лицензирующие органы, где очень тяжело получить лицензию и здесь лицензия – это серьезный документ. И для того, чтобы его получить казино проходит очень тщательную проверку. Стоимость такой лицензии, как правило, очень высока и может достигать сотен тысяч долларов. Канадская провинция Кахнавейк, Мальта, Великобритания, Гибралтар – относятся к очень авторитетным лицензирующим организациям. Также Нидерландские Антиллы и Кюрасо могут претендовать на звание достойных.



Таким образом, в случае конфликтной ситуации игрок имеет право обратиться в лицензирующую организацию. Это можно сделать, написав письмо на адрес соответствующего лицензирующего органа, который указан на сайте компании. Но стоит ожидать, что лицензирующие органы редко идут на конфликт с казино и мало обращают внимания на жалобы простых игроков. И все же уведомить казинов том, что будете жаловаться в лицензирующие органы, стоит.

 

Мужчина нажимает виртуальные кнопки



Раздел «О нас» и пользовательские соглашения

Выбирая казино для онлайн игр, обратите внимание на информацию, которую подает о себе заведение. Обычно любое нормальное казино – это собственность, которая принадлежит некому юрлицу. Соответственно такие данные этого юридического лица, как название и адрес, часто указывают в разделе «О нас» либо внизу на главной странице сайта. Это говорит о том, что деятельность казино регулируется законами страны, в которой компания зарегистрирована. Для игрока это дает не много, если дело дойдет до суда, то нужно обращаться с суд той (скорее всего оффшорной) страны, где казино зарегистрировано. И понятное дело, что суд заграницей может обойтись очень дорого, и шансы выиграть суд невелики. Так как менеджмент казино очень продумывает правила, которые Вы принимаете при регистрации на ресурсе, и наверняка прописывают возможность оставить последнее слово за собой. Успеха в суде можно ожидать только в случае очень наглого и непродуманного поведения казино. Но всем известно, что в индустрии онлайн казино имя  один из главных активов. Поэтому крупные и авторитетные казино дорожат своей репутацией и не занимаются обманом игроков.

 

 

Тестирующие лаборатории

Некоторые казино, чтобы выглядеть более престижно обращаются в независимые лаборатории для проведения тестирований их работы. К примеру, могут провести дополнительное тестирование ГСЧ. Тогда рядом с иконкой лицензии можно увидеть и иконку лаборатории. Эта иконка, как правило, ведет на результаты тестирования. В конфликтной ситуации с казино такая лаборатория не поможет игроку никак. Туда можно не обращаться.

 



ECOGRA

Казино со скачиваемым софтом Микрогейминга могут входить в организацию ECOGRA (e-Commerce Online Gaming Regulation and Assurance). Вот от этой организации можно получить реальную помощь. Значок ECOGRA, как правило, заведения-участники размещают у себя на сайте. Также на сайте организации можно проверить является ли казино членом данной организации. Вступая в ECOGRA, казино подписывают очень строгий кодекс поведения, также проходят постоянные проверки процентов выплат игрокам. И в случае конфликтных ситуаций можно смело обращаться в ECOGRA. Организация ежегодно проводит отчет о выполненной работе, и к ним в течение года поступает примерно тысяча жалоб от игроков, и почти 50% из них решается в сторону игрока. Поэтому, если казино состоит в этой организации, у Вас есть реальный шанс выиграть спор. Что такое организация ECOGRA, узнайте прямо сейчас, перейдя по ссылке.

 

Фирменная надпись ECOGRA на синем фоне



«Аккредитованный» список казино на сайте CasinoMeister

CasinoMeister – это один из старейших и авторитетных игровых форумов и порталов. На сайте имеется «аккредитованный» список, в который казино добавляются добровольно. Попасть в список могут только те казино, у которых нет неразрешенных претензий со стороны игроков. Наличие казино в таком списке, говорит о том, что на портале присутствует представитель этого заведения. И изначально можно попытаться решить проблему с ним. Если конфликт не разрешен, можно направить жалобу (Pitch a Bitch). И тогда к рассмотрению конфликта подключается представитель CasinoMeister, который обычно поддерживает законные требования игрока. Выпадение из списка очень болезненный удар для репутации казино и многие заведения очень дорожат членством в аккредитованном списке, хотя оно и бесплатно.

 



Вывод

Как видите, возможности воздействия на казино довольно не велики. И чем больше и авторитетнее заведение, тем больше шансов на воздействие. Больший процент отечественных казино не лицензированы и возможности повлиять на их работу минимальны. Все что остается – это жалобы на разных оценочных сайтах и форумах. В решении конфликта в вашу пользу это, скорее всего, не поможет, но моральную разрядку получить можно. Если наше казино и имеет лицензию, то в большей вероятности ее выдал не самый надежный лицензирующий орган и помощи от него в решении проблем ждать не стоит. Появляются казино с софтом Микрогейминга или Плейтека и есть небольшой шанс получить поддержку в спорной ситуации от туда. С западными казино примерно такая же ситуация. Чтобы быть уверенным, что Вам помогут в спорной ситуации, выбирайте казино, которые состоят в аккредитованном списке CasinoMeister либо являются членами ECOGRA.



Выбирайте для игры более солидные казино, так вы имеете больше шансов доказать свою правоту в спорной ситуации. Изучайте рейтинги отзывы на разных порталах. Я советую вам прямо сейчас просмотреть рейтинг онлайн казино за сентябрь 2017, который пишет игроманка с опытом.

 



Рейтинг: 6.00 / 10
( голосов: 3 )
0
Добавлено : 2017-10-06 08:26
Автор : Igrok7
333
Комментарии к записи "Куда можно пожаловаться на игорный сайт? Кто их контролирует?"
Список пустой

 Телеграм-канал CASINOZ

Стесняешься писать открыто? Задай любой вопрос об азарте лично нам!

2009-2018 © Casinoz - Азарт с умом, залог успеха! 
Перепечатка разрешена только с письменного согласия с указанием прямой ссылки - support♠casinoz.me
Выбор месяцаТоп редакции ♠ Webmoney ♠ Новые ♠ Черный список ♠ Закрытые
СпонсорамОтветственностьRSS Новости ♠ Работа

  • DMCA.com